Especialista CRM · 2026

CRM que vende.
Sem floreio.

Transformo dados em resultados. Especialista em RD Station com foco em nutrição de leads, réguas de automação e estratégias que aumentam conversão, retêm clientes e reduzem o CAC.

+4 anos
em automação de marketing
+10
clientes de diferentes segmentos
+100
automações implementadas
// MQL no mês
2.847 ↑ 34%
vs. trimestre anterior
// Conv. funil
6,2%
benchmark 3,1%
// Cadência ativa · 12 leads
Ana Silva · Loja B2CMQL
Carlos Pereira · E-commerceSQL
Renata Lima · D2COpp
Pedro Costa · MarketplaceMQL
// Clientes atendidos
UniforUniredentorGrupo ZeloAcademia BluefitFord CrasaHotel Gran MareiroHerbal FoodsINDACInstituto AtlânticoUniforUniredentorGrupo ZeloAcademia BluefitFord CrasaHotel Gran MareiroHerbal FoodsINDACInstituto Atlântico
Serviços

Três frentes.
Uma operação.

Estratégias personalizadas de CRM para cada contexto e segmento. Do diagnóstico à operação, com foco em engajamento, conversão e retenção.

// 01
Nutrição
de Leads
Réguas de comunicação automatizadas com foco em engajamento e conversão. E-mail marketing, nutrição e reengajamento — cada etapa do funil coberta com a mensagem certa no momento certo.
RD StationE-mailInbound
// 02 · mais procurado
Automação
de Marketing
Criação e gestão de fluxos completos de automação no RD Station — da configuração inicial à otimização contínua. Integração de formulários, ferramentas de captura e segmentação inteligente de base.
RD StationMakeAnalytics
// 03
CRM &
Lead Scoring
Segmentação inteligente de base alinhada ao ICP e ao funil de vendas. Lead scoring para qualificação e priorização de oportunidades. Gestão de jornadas com foco em retenção e aumento do LTV.
CRMScoringDados
// Resultados — foco em métricas que importam

Acompanhamento de métricas-chave — abertura, cliques, conversão, CAC e ROI — com foco em crescimento sustentável.

Conversão
+97%
Lead → Venda
+34%
CAC
21%
LTV/CAC
4,1×
Processo

Quatro etapas.
Sem surpresas.

Diagnóstico, implementação e otimização contínua. Tudo documentado, tudo medido, com recomendações estratégicas em cada etapa.

// 01 · Semana 1–2
Diagnóstico do funil
Auditoria do CRM atual, mapeamento de base e jornadas, análise de métricas-chave. Identifico os pontos de vazamento e oportunidades de conversão.
Entregável: relatório + recomendações
// 02 · Semana 3–6
Configuração e integração
Setup do RD Station, integração de formulários e ferramentas de captura, importação de base, lead scoring e segmentação alinhada ao ICP.
Entregável: CRM configurado + docs
// 03 · Semana 7–9
Réguas e automações
Fluxos de nutrição, e-mail marketing, reengajamento e automações personalizadas por canal. Cada régua desenhada para o seu funil e segmento.
Entregável: automações ativas + testes
// 04 · Semana 10–12
Otimização e análise
Acompanhamento de taxas de abertura, cliques, conversão, CAC e ROI. Relatórios com recomendações estratégicas e ajustes contínuos nas réguas.
Entregável: dashboard + relatório
FAQ

Antes de marcar.

As perguntas mais comuns antes do primeiro papo. Se não respondi a sua, manda no formulário.

Você trabalha sozinho ou em equipe?

Trabalho de forma independente, o que garante atendimento direto e personalizado. Você fala comigo em todas as etapas — do diagnóstico à entrega final.

Como funciona a contratação?

Cada projeto tem escopo e valor definidos após o diagnóstico inicial. Trabalho com projetos fechados ou acompanhamento mensal, sempre com entregáveis claros e prazos definidos.

Com quais ferramentas você trabalha?

Sou especialista em RD Station Marketing e RD Station CRM. Também trabalho com Google Analytics, Meta Ads e ferramentas de integração como Make e Zapier.

Que tipo de resultado posso esperar?

Garanto entrega técnica e operação rodando. Resultado depende de mídia, oferta e produto — mas o foco é sempre em aumento de conversão, redução de CAC e maximização de ROI.

Atende clientes de qualquer segmento?

Sim. Já desenvolvi estratégias para educação, fitness, automotivo, hotelaria, alimentação e outros — sempre personalizando a abordagem para cada contexto e jornada do cliente.

Contato · 30 min

Agenda um
diagnóstico
gratuito.

Em 30 minutos entendo sua operação e te entrego recomendações concretas para melhorar seu CRM. Sem compromisso, sem pitch.

// E-MAIL oi@mailsontomaz.com.br
// CE/BR Fortaleza · Remoto · GMT-3